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ERRORI

Nel caso in cui un prodotto SERPETTI DESIGN sia erroneamente elencato a un prezzo errato, SERPETTI DESIGN si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine effettuato per un prodotto elencato a un prezzo errato o per ordini il cui totale sia stato calcolato in modo errato. SERPETTI DESIGN si riserva il diritto di rifiutare o annullare tali ordini, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato confermato e l'importo addebitato sulla carta di credito. Se l'acquisto è già stato addebitato sulla carta di credito e l'ordine viene annullato, SERPETTI DESIGN emetterà un accredito sul conto della carta di credito per l'importo del prezzo errato.

 

DAZI DOGANALI E SPESE DI IMPORTAZIONE

Per gli acquisti effettuati da clienti residenti al di fuori dell'Unione Europea (UE), eventuali dazi doganali, spese di importazione, tasse o altri oneri richiesti dalla normativa del paese di destinazione sono a carico esclusivo dell'acquirente. Tali costi non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione indicate durante il processo di checkout.

Si consiglia all'acquirente di consultare le politiche doganali del proprio paese per comprendere eventuali costi applicabili. SERPETTIDESIGN non ha controllo su tali oneri e non può prevederne l'importo esatto.

Nel caso in cui i dazi doganali o le spese di importazione non vengano pagati dall'acquirente e il pacco venga restituito a SERPETTIDESIGN, eventuali costi sostenuti per la restituzione saranno detratti dall'importo del rimborso. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Effettuando un ordine con SERPETTIDESIGN., l'acquirente riconosce e accetta la responsabilità per eventuali dazi doganali o spese di importazione applicabili al momento della consegna nel proprio paese.

DEFINIZIONE DI UN ARTICOLO SU ORDINAZIONE SPECIALE

Tutti gli articoli elencati sul nostro sito Web e gli articoli per equipaggiamenti elencati sul nostro sito Web, insieme agli articoli realizzati o colorati secondo le specifiche del cliente (ad esempio prodotti per sospensioni con sospensioni specifiche per il loro peso o ruote/freni nel colore richiesto dal cliente) sono considerati articoli "su ordinazione speciale".

CARROZZERIA E ARTICOLI IN PETG CF 12 OTTENUTI PER PROCESSO DI STAMPA 3D FDM  O IN FIBRA DI CARBONIO

Le suddette parti in  PETG CF 12 per processo di stampa 3d FDM,  fibra di carbonio e fibra di vetro sono realizzate a mano e potrebbero presentare piccole irregolarità nel tessuto, forellini nella vernice superficiale e graffi sottili. Questi non sono considerati difetti e potrebbero richiedere piccole modifiche prima della verniciatura o dell'installazione.

Si consiglia di testare e modificare le parti prima di verniciarle o montarle, e di utilizzare uno spray lucidante/cera per rimuovere eventuali piccole imperfezioni.

Si prega di notare che se non si è a proprio agio con la modifica del prodotto, è necessario contattarci immediatamente, perché una volta modificati, i prodotti potrebbero non essere restituiti!

 

GARANZIA e installazione

NESSUNA GARANZIA ESPRESSA, SCRITTA O IMPLICITA viene fornita sui prodotti realizzati o venduti da SERPETTI DESIGN. SERPETTI DESIGN è un distributore di ricambi e non offre alcuna garanzia sui prodotti. Le garanzie del produttore potrebbero essere disponibili per i prodotti venduti da SERPETTI DESIGN e saremo lieti di assistervi in qualsiasi richiesta di garanzia direttamente con il produttore. Tutte le descrizioni funzionali fornite su questo sito sono solo a scopo di riferimento e non costituiscono una garanzia. SERPETTI DESIGN non si assume alcuna responsabilità per lesioni personali, infortuni sul lavoro o altri infortuni derivanti dall'uso di qualsiasi prodotto fabbricato o venduto. SERPETTI DESIGN non sarà, in nessun caso, responsabile per eventuali danni speciali, incidentali o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni o perdita di vite umane, salute, beni o reclami dei clienti dell'acquirente che possano derivare e/o risultare dalla vendita, installazione o utilizzo di questi prodotti. Tutte le informazioni fornite da SERPETTI DESIGN tramite sito web, telefono, fax, e-mail, istruzioni di installazione cartacee o in qualsiasi altra forma, hanno solo scopo di riferimento non autorevole e non sostituiscono i servizi di un meccanico professionista e certificato. Si consiglia di rivolgersi a un professionista autorizzato per i servizi di installazione.

Acquistando, utilizzando o installando qualsiasi prodotto SERPETTI DESIGN, l'acquirente accetta tutti i presenti termini.

LEGGI SULLE EMISSIONI E SULL'USO DELLE STRADE

I ricambi aftermarket che modificano i sistemi di controllo delle emissioni delle motociclette, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scarichi, regolatori del carburante, piastre di blocco dello smog (ricambi racing), sono legali solo per l'uso in competizioni su circuito chiuso. Acquistando da SERPETTI DESIGN, riconosci che i ricambi racing sono legali solo per l'uso in competizioni su circuito chiuso e accetti di non utilizzare ricambi racing su veicoli stradali con licenza. SERPETTI DESIGN non può verificare l'utilizzo di questi ricambi aftermarket e non può essere ritenuta responsabile per eventuali usi impropri. È tua responsabilità rispettare tutte le leggi applicabili.

 

INDENNIZZO

L'utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne SERPETTI DESIGN e le sue affiliate e sussidiarie, società affiliate, co-brander, altri partner e i loro dipendenti, appaltatori, funzionari e amministratori da qualsiasi responsabilità, richiesta di risarcimento e spesa, incluse le spese legali, derivanti dall'utilizzo o dall'abuso di questo sito e dei prodotti venduti da parte dell'utente. SERPETTI DESIGN si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte dell'utente, nel qual caso l'utente collaborerà con SERPETTI DESIGN nell'esercizio di qualsiasi difesa disponibile.

 

USO INTERNAZIONALE

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PROBLEMI CON GLI ORDINI

Al ricevimento della merce, ti preghiamo di ispezionarla immediatamente! Se ritieni che qualcosa sia sbagliato, danneggiato o non conforme ai tuoi standard, devi contattarci entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Se qualcosa sembra non andare per il verso giusto, contattateci immediatamente. Non aprite le confezioni sigillate, modificate o installate il prodotto. Non possiamo accettare resi di prodotti che non vengano restituiti nelle loro condizioni originali, non modificati e non installati.

 

PRODOTTO DANNEGGIATO, ARTICOLI ERRATI O MANCANTI

Nel caso in cui il tuo ordine arrivi danneggiato, ti preghiamo di conservare la scatola di spedizione originale e l'imballaggio del prodotto e di avvisarci immediatamente. Ti aiuteremo a presentare il reclamo al corriere e a inviarti i prodotti sostitutivi il più rapidamente possibile. Le foto della scatola di spedizione e dell'imballaggio danneggiati sono obbligatorie per un reclamo valido.

Se alcune parti risultano errate o mancanti, contattateci immediatamente e lavoreremo rapidamente per risolvere il problema.

RESI

Se desideri restituire un articolo, contattaci entro 14 giorni in modo che possiamo approvare il reso e organizzare eventuali spedizioni di prodotti sostitutivi .

I resi devono includere una copia della ricevuta o una nota con alcune informazioni di contatto identificative, in modo che possiamo verificare il tuo ordine. I prodotti devono essere inutilizzati e con la confezione originale intatta (tutte le etichette nel caso di acquisti di attrezzature).

Per tutti i resi che non soddisfano questi standard potrebbe essere applicata una commissione di riassortimento fino al 25%.

Gli articoli su ordinazione speciale, elettrici, in liquidazione e usati possono essere restituiti solo con la nostra autorizzazione e potrebbero essere soggetti a una commissione di riassortimento fino al 50% a nostra discrezione.

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